Bitways S.r.l. - Faenza, Provincia di Ravenna

Fulvio L.

La mia esperienza con Bitways è stata decisamente positiva. Ho contattato l'azienda per una consulenza su come ottimizzare l'infrastruttura IT della mia azienda, che stava riscontrando diversi problemi di gestione dei dati e di sicurezza. Fin dal primo incontro,Mirko Guerra insieme al suo team si è mostrato estremamente preparato e ha ascoltato attentamente le nostre necessità, proponendo soluzioni su misura per la nostra realtà.
La fase di analisi è stata condotta in modo approfondito, con una diagnosi precisa delle aree di miglioramento. In seguito, ci è stato presentato un piano dettagliato che prevedeva l'adozione di nuove tecnologie e un potenziamento delle misure di sicurezza informatica. Il loro supporto è stato fondamentale per implementare il piano in tempi rapidi, con un impatto minimo sulle operazioni quotidiane.
Ciò che mi ha colpito di più è la loro capacità di spiegare soluzioni tecniche in modo semplice e comprensibile, permettendoci di prendere decisioni informate. Inoltre, il team di supporto post-implementazione è sempre stato disponibile e ha risolto tempestivamente qualsiasi problema dovesse emergere.
In termini di costi, Bitways ha offerto una soluzione altamente competitiva, mantenendo un eccellente rapporto qualità-prezzo. La trasparenza nelle fatture e nei contratti è stata un altro aspetto molto apprezzato.
In conclusione, consiglio vivamente Bitways a tutte le aziende che cercano un partner esperto e affidabile per la gestione dei loro sistemi IT. Non solo sono professionisti nel loro campo, ma sono anche estremamente orientati al cliente, cosa che li rende una scelta ideale per chiunque abbia bisogno di consulenza tecnologica di alto livello.

Beta I.

La collaborazione con Bitways ci permette di progettare e crescere con la serenità di aver affidato la nostra struttura informatica al miglior partner possibile. Sono sempre pronti a proporre la soluzione giusta per noi, con grande competenza e professionalità. Continueremo sicuramente ad affidarci a loro!

Fabrizio D. V.

⭐⭐⭐⭐⭐
Gestire un ristorante da dieci anni significa affrontare numerose sfide, e in tutto questo tempo Bitways si è rivelata un partner affidabile e prezioso. Un ringraziamento speciale va a Mirko Guerra e Luca Giustra, con cui ho avuto il piacere di interfacciarmi: la loro assistenza è sempre stata veloce, precisa e impeccabile.

Il personale di Bitways si distingue per professionalità, rapidità e coerenza nei tempi stimati per la risoluzione delle problematiche. Un aspetto che mi ha particolarmente colpito è la loro gestione impeccabile anche in situazioni estreme, come l’incendio che ha colpito la loro sede. Grazie a una sapiente gestione della tecnologia e a un’infrastruttura basata sul cloud, non solo non hanno perso dati, ma hanno continuato a lavorare e fornire assistenza ai clienti senza interruzioni.

Questa esperienza ci ha insegnato quanto sia fondamentale affidarsi a professionisti capaci di trasformare le difficoltà in opportunità, e Mirko e Luca sono un esempio perfetto di determinazione e problem-solving. Non posso che consigliare Bitways a chi cerca un partner affidabile, resiliente e altamente professionale. Grazie per il vostro straordinario lavoro!

Matteo B.

La nostra "relazione" con Bitways dura da diversi anni.
Quando abbiamo avuto problemi, il loro team è sempre intervenuto con grande rapidità.
In pochissimo tempo sono riusciti a identificare il problema e a mettere in atto le soluzioni necessarie, minimizzando al massimo i tempi di fermo e le perdite per la nostra azienda.
Oltre alla loro velocità di intervento, ciò che ci ha colpito maggiormente è stata la qualità dei servizi offerti.
Ogni soluzione è stata pensata su misura per le nostre esigenze, con un'attenzione ai dettagli e una competenza che raramente si incontrano nel settore.
Il loro approccio orientato al cliente ci ha permesso inoltre di migliorare la nostra infrastruttura IT.
È raro trovare un partner così affidabile, pronto ad affrontare situazioni critiche con tale professionalità e a offrire servizi di altissima qualità. Grazie a Bitways per il supporto tempestivo e l'aiuto fondamentale nei momenti più difficili.
Li consigliamo vivamente.

Gabriele M.

La collaborazione tra Option B e Bitways è consolidata da anni di reciproco rispetto e professionalità. Ho visto nascere la Bitways e posso affermare che i ragazzi sono stati eroici a rialzarsi nonostante le avversità che hanno subìto e bravissimi per il percorso di crescita costante che Mirko, Luca ed il loro staff stanno facendo.

benedetto P.

Sono ns fornitori ormai da diversi anni e sono sempre stati disponibili e professionali ai massimi livelli. Complimenti a tutto lo staff.

Gianluca A.

Collaboro con Bitways da quasi 10 anni, sono sempre stati e continuano ad essere professionisti impeccabili e persone sempre gentili e disponibili.

Matthieu C.

Lavoriamo con Bitways ormai da anni, e siamo veramente soddisfatti del lavoro svolto insieme.
Gli elementi a mio avviso sono semplici:
assistenza clienti che garantisce un servizio ottimo e puntuale; una risposta sempre pronta a problemi complessi; un team dinamico, preparato e appassionato; ed una direzione con cui è possibile instaurare un rapporto umano di qualità, sempre pronta a rispondere in prima linea alle esigenze del cliente.
In bocca al lupo per tutto, siete grandi!